Bij het maken van een afspraak wordt er €20 in rekening gebracht, deze dient online direct te worden voldaan. Die wordt verrekend met de totale kosten van de behandeling. Zonder aanbetaling kan er geen afspraak worden gemaakt.
Zorg ervoor dat je optijd naar je afspraak komt. Niet te vroeg, maar ook zeker niet telaat. Kom alleen naar je afspraak. Graag niet eerder dan 10 minuten, dit omdat er geen ruimte is om te wachten. Ben je iets later? Laat het me weten. Bij 10 minuten telaat ben ik genoodzaakt de afspraak te annuleren. Hierbij wordt er wel 50% van de gekozen behandeling in rekening gebracht.
De afspraak die je maakt is erg belangrijk voor mij, deze tijd is speciaal voor jou gereserveerd. Ik begrijp dat het soms toch niet uitkomt. Daarom vragen we respectvol om een opzegtermijn van ten minste 48 uur van te voren voor annuleringen of het opnieuw plannen van afspraken.
Begrijp alsjeblieft dat wanneer je je afspraak vergeet, annuleert of wijzigt zonder voldoende opzegging (48 uur van tevoren), we de kans missen om die tijd in te vullen en klanten op onze wachtlijst de kans missen om diensten te ontvangen.
Ben je verhinderd? Tot 48 uur van te voren is annuleren kosteloos. Indien je binnen 48 uur annuleert ben ik genoodzaakt 100% in rekening te brengen. Indien deze niet word betaald is het niet meer mogelijk om een nieuwe afspraak in te plannen, en wordt de rekening doorgezet naar een incasso bureau!
Bij een op tijd geannuleerde (of gewijzigde) afspraak wordt er geen aanbetaling teruggestort. De aanbetaling kan alleen eenmalig worden verschoven naar een nieuwe datum binnen 30 dagen. Mocht je het bovenstaande niet kunnen naleven dan ben je genoodzaakt een nieuwe aanbetaling te doen voor een nieuwe afspraak.